Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) – это состояние, которое характеризуется умственным, эмоциональным, физическим истощением на фоне хронического стресса, который в большинстве случаев вызван работой.

Чаще подвержены таким состоянием люди, работа которых связана с постоянным общением. К примеру, учителя, врачи, социальные работники. В последнее время заявляют об эмоциональном выгорании блогеры и артисты.

Синдром эмоционального выгорания можно часто спутать с депрессией или же простой усталостью.

Чтобы этого не случилось, нужно знать его отличия:

✍ Человек эмоционально истощен и обессилен, не имеет желания куда-то выходить и с кем-то общаться. Присутствует раздражение.

✍ Пропадает желание работать хорошо, ощущается бессмысленность труда. Это может распространяться не только на работу, но и на другие сферы. Например, человек перестает следить за собой.

✍ Если сравнивать этот синдром с усталостью, то эмоциональное выгорание никуда не денется. После выходных уставший человек возвращается с полными силами, а «выгоревший» не чувствует никакой бодрости.

✍ В основе депрессии всегда лежит страх и ощущение вины. В эмоциональном выгорании же это гнев и раздражительность. Человеку кажется, что весь мир настроен против него.

Несмотря на то, что на первых стадиях эмоциональное выгорание кажется безвредным, впоследствии часто приводит к психосоматическим заболеваниям, нарушению концентрации и ухудшению памяти.

В 1974 году психиатр Герберт Фройденбергер создал специальную шкалу, которая помогает диагностировать эмоциональное выгорание.

1. Все начинается с навязчивого желания самоутверждения, соперничества.

2. Затем появляется небрежное отношение к собственным потребностям, спорту, развлечениям.

3. Позже – отказ от урегулирования конфликтов, что ведет к их затягиванию.

4. Спустя время человек перестает реагировать на проблемы в общении с родными/близкими.

5. Человек теряет ощущение себя как личности. Он действует механически, не прикладывает усилий и не задумывается о будущем.

6. На последней стадии человек осознает, что он пуст внутри и как следствие начинается депрессия.

Эмоциональное выгорание приводит к тому, что человек ломается, физически заболевает и часто имеет суицидальные наклонности.

ПРИЧИНЫ СЭВ:

Психологи считают, что эмоциональное выгорание – защитный механизм организма в условиях сильных психологических воздействий. Организм как бы включает энергосберегающий режим и отключает то, на что затрачивается больше всего заряда (отключает эмоции). СЭВ помогает сберечь от излишней работы такие системы организма, как нервную, эндокринную, сердечнососудистую. Но со временем энергосберегающий режим становится слишком экономным и не дает возможности нормально работать и общаться с людьми.

Вторая причина – отсутствие осязаемого результата. Чаще это происходит с учителями. Как бы он ни старался что-то исправить, ученики так же будут приходить/не приходить в школу, ничего не делать и пропускать уроки. Такая ситуация может происходить и с людьми других профессий, успехи которых не ценят и не поощряют. Это приводит к обесцениванию труда и к потере интереса.

Также стоит отметить и личные качества человека. Кто-то готов выполнять долгую и монотонную работу, другой к такому не приспособлен и не может усидеть на месте. Одни тянутся к творчеству, другие к науке.

И если правильно не организовать труд, если работа не соответствует личности человека, то это приведет к синдрому эмоционального выгорания.

Из всего этого возникает вопрос: как избежать эмоционального выгорания?

СЭВ – это проблема, которую лучше предотвратить, чем решать. Нужно следить за своим состоянием и при первых признаках сразу принимать меры по его предотвращению.

Психологи советуют:

⛅ Начинать день с расслабленных ритуалов: зарядка, медитация.

⛅ Перейти на здоровое питание, заняться спортом. Это придаст сил и энергии для решения проблем.

⛅ Установить личные границы. Если вам не нравится компания, в которой вы находитесь, она вас раздражает, то лучше ее покинуть. На нежеланные просьбы отвечать отказом и делать то, что по-настоящему важно и интересно.

⛅ Каждый день отдыхать в тишине, без современных технологий (компьютеров, телефонов).

⛅ Найти хобби, заняться творчеством.

⛅ Научиться управлять стрессом.

Если ситуация не запущена, то без помощи специалистов ее реально предотвратить. Но сделать это получается не всегда. Чаще всего человек понимает, что именно с ним произошло только тогда, когда СЭВ уже разрушает его жизнь.

Для восстановления после эмоционального выгорания существует 3 шага:

☀ Остановиться. Свести к минимуму профессиональную деятельность, лучше всего взять отпуск. И в свободное время попытаться забыть о проблемах и рабочих моментах.

☀ Получить поддержку. Мы знаем, что во время СЭВ человек сводит к минимуму общение с людьми. Но нужно перебороть себя и рассказать о своей проблеме близким людям. Просто от того, что «выгоревший» человек выскажется, может стать легче, а поддержка родных людей поможет справиться со стрессом.

☀ Пересмотреть цели и приоритеты. Если произошло эмоциональное выгорание – это признак того, что в жизни нужно что-то менять. Возможно, следует поменять работу и свое отношение к ней. Кстати, психологи советуют менять профессию раз в 4-5 лет, это способствует развитию человека как личности, и не дает «выгореть».

Эмоциональное выгорание может случиться с каждым, от этого не застрахован никто. Если вы почувствовали симптомы или заметили их у близкого человека, обязательно примите меры.

Главное, нужно понять, что СЭВ не уйдет за один день, над стабильным эмоциональным фоном придется усиленно работать.

Достигайте новых высот, но не пренебрегайте своим физическим и эмоциональным здоровьем. Будьте счастливы.